La Policía Cibernética, emitió una alerta por el incremento de llamadas fraudulentas
Según el reporte, los delincuentes contactan a las víctimas alegando cargos no reconocidos en sus cuentas o tarjetas. En un intento por generar confianza, recomiendan no compartir datos personales, pero inmediatamente después solicitan que el usuario permanezca en la línea, abra su aplicación bancaria y tenga sus tarjetas a la mano.
Esta táctica está diseñada para inducir al error y obtener acceso a información financiera confidencial.
La SSPE enfatizó que Santander no solicita este tipo de acciones por teléfono, ni exige abrir la banca móvil o proporcionar datos sensibles durante una llamada.
Ante este tipo de fraudes, la Policía Cibernética exhorta a seguir las siguientes recomendaciones:
No responder llamadas sospechosas que reporten cargos no reconocidos
Colgar de inmediato si se solicita abrir una app bancaria o tener tarjetas a la mano
Nunca compartir NIP, contraseñas, tokens ni códigos de verificación
Verificar cualquier alerta directamente con el banco mediante números oficiales
Bloquear y reportar el número ante la compañía telefónica y la Condusef
Activar notificaciones de movimientos en la app bancaria
Compartir esta información con familiares, en especial con personas adultas mayores
La Unidad de Policía Cibernética pone a disposición los siguientes medios para recibir orientación o reportes:
Teléfono fijo: 614 429 3300, extensión 10955
Línea directa: 614 429 7315
WhatsApp: 656 280 9562
Correo electrónico: ciberpolicia.sspe@chihuahua.gob.mx
La SSPE reiteró el llamado a mantenerse alerta, evitar caer en manipulaciones telefónicas y reportar cualquier intento de fraude cibernético.
