Alerta Condusef sobre nuevas modalidades de fraude
Chihuahua.- Wendy Pérez Ceballos, delegada de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en Chihuahua, advirtió sobre el cambio en las formas de fraude financiero que enfrentan los usuarios actualmente.
“Antes era muy frecuente que nos clonaran las tarjetas de crédito. Ya no, ya no nos clonan las tarjetas”, señaló la funcionaria, al explicar que ahora los delitos se han sofisticado y diversificado.
Entre las prácticas más comunes que detecta la Condusef, mencionó llamadas telefónicas en las que los delincuentes se hacen pasar por personal de bancos para obtener información confidencial, así como accesos indebidos a la banca móvil para transferir recursos a cuentas de terceros.
Pérez Ceballos también advirtió sobre los llamados “talladores” en cajeros automáticos, quienes utilizan distintos métodos para obtener la tarjeta y el NIP de los usuarios, con lo que pueden realizar cargos no reconocidos. “Las personas vienen aquí y me dicen: ‘Es que me dieron esta tarjeta, pero no es mi tarjeta’. Entonces, hay que tener mucho cuidado”, advirtió.
La Condusef recomendó a los usuarios mantener la información financiera protegida, desconfiar de llamadas y mensajes sospechosos, y reportar de inmediato cualquier operación irregular a su institución bancaria.
