¿Te apareció “Cuenta en revisión” en WhatsApp? Estas son las razones y qué debes hacer
Miles de usuarios han reportado la aparición del mensaje “Cuenta en revisión” en WhatsApp, una medida de seguridad que bloquea temporalmente algunas funciones de la aplicación mientras se verifica que la cuenta cumpla con las políticas de la plataforma.
Durante este proceso, los usuarios no pueden enviar ni recibir mensajes, realizar llamadas ni utilizar las funciones habituales de WhatsApp.
De acuerdo con la plataforma, esta revisión forma parte de los mecanismos para detectar spam, uso indebido o el empleo de aplicaciones no oficiales. Si no se identifican irregularidades, la cuenta es reactivada una vez concluida la verificación.
¿Por qué aparece el aviso “Cuenta en revisión”?
Entre las causas más frecuentes se encuentran:
Utilizar versiones no oficiales como WhatsApp Plus o GB WhatsApp.
Enviar una gran cantidad de mensajes en poco tiempo, especialmente a personas que no tienen registrado tu número.
Realizar actividades que los sistemas de seguridad interpreten como posibles acciones de spam.
Revisiones preventivas derivadas de actualizaciones en los sistemas de protección de la aplicación.
¿Qué hacer si tu cuenta fue suspendida?
WhatsApp recomienda seguir estas medidas:
Esperar a que finalice el proceso de revisión.
Mantener la aplicación actualizada.
Utilizar únicamente la versión oficial descargada desde App Store o Google Play.
No crear otra cuenta para intentar evitar la revisión.
No instalar aplicaciones modificadas o de procedencia desconocida.
Sobre los reportes de suspensiones, un vocero de WhatsApp explicó a TechCrunch que estas verificaciones forman parte de la estrategia para combatir el spam y el uso de aplicaciones falsas. No obstante, reconoció que en algunos casos pueden presentarse errores y aseguró que, cuando esto ocurre, la empresa trabaja para restablecer el acceso de los usuarios lo antes posible.
