Pidió Profeco aclarar venta de boletos del México vs Portugal
El organismo informó, a través de sus redes sociales, que ha recibido quejas por dificultades e incertidumbre en la adquisición de entradas, por lo que pidió a la empresa transparentar todos los datos relacionados con la venta.
Profeco recordó que los consumidores tienen derecho a información confiable antes de realizar cualquier transacción e instó a Fanki a comunicar de manera precisa el estado del sistema y la disponibilidad de boletos.
La institución también solicitó a la boletera establecer una línea de comunicación formal con la autoridad para atender inquietudes, prevenir abusos y garantizar la protección de los derechos de los compradores.
El llamado se dio en medio de la alta demanda por el esperado duelo entre México y Portugal, escenario que ha generado preocupación entre los aficionados ante posibles irregularidades, por lo que Profeco afirmó que continuará atenta a nuevos reportes ciudadanos.
