Es uno de los primeros estados donde se ofreció servicio de Uber piratas Chihuahua
De acuerdo a los datos con los que cuenta la empresa internacional de Uber, el estado de Chihuahua fue uno de los primeros en brindar los servicios fuera de la plataforma, conocidos también como “Uber piratas”, a lo cual, Cecilia Román, en su calidad de gerente de mercadotecnia de la compañía, expresó que es importante que los usuarios u operadores de autos en esta plataforma, denuncien los puntos o los medios y canales, por los cuales ofrecen este servicio.
“Es un fenómeno que tenemos identificado desde hace muchos años en Chihuahua, y que yo creo que las personas, acá los chihuahuenses, no me dejarán mentir; saben que es algo que se comenta y que desafortunadamente más allá de que sea una práctica común, el tema de los viajes por fuera de las aplicaciones desafortunadamente sí se presentan incidentes graves”, dijo respecto a la solicitud de los denominados “uber pirata”
Se busca fortalecer la respuesta inmediata de las autoridades en situaciones de emergencia que involucre a usuarios o conductores de Uber
Durante la entrevista, comentó que el no hacer uso de la plataforma o viajes dentro de la plataforma, los deja a ellos como compañía, sin la posibilidad de dar ese respaldo de la cobertura de seguro; del soporte o de la colaboración con las autoridades.
“Entonces, sí es algo que está identificado en el estado, que hemos hecho el llamado muchas veces y, aprovecho para reiterar, que no se hagan los viajes por fuera de la plataforma y que cuenten con ese respaldo cuando sí se hacen solicitando un viaje a través de la plataforma de Google”, dijo.
Cecilia Román destacó que, firmas como las llevadas a cabo el pasado martes en el palacio de gobierno, de colaboración con autoridades locales mediante la Plataforma Centinela, las aplicaciones de Uber están basadas en el registro de GPS que tienen todos los viajes que se hacen con la aplicación.
“Esto lo menciono porque hemos visto desafortunadamente aquí en Chihuahua, pero también en otros lugares, viajes que ocurren sin usar la aplicación, es decir; viajes que se ofrecen a través de redes sociales, a veces en puntos físicos que incluso las personas aquí en el estado conocen ya y que se refieren a veces a ellos como los Uber piratas, este tipo de trayectos aquí o en otros lugares al no ser dentro de la aplicación, no generan ese registro y no tienen la posibilidad de contar con esas funciones de seguridad”, dijo.
Algunos de los beneficios que se ofrecen, tanto para pasajeros como para choferes, está la cobertura de seguro automotríz, pero lo más importante, es que no tendrían la información para colaborar con la fiscalía como lo hacen, cuando sí son los viajes en la aplicación.
“Desafortunadamente, sí hemos visto esos casos donde inicialmente se puede reportar en medios, en redes sociales, que se presentó un incidente con un conductor de Uber o un conductor de plataforma, pero después cuando va surgiendo la información, cuando las autoridades nos buscan a nosotros; lo que encontramos es que no se utilizó la aplicación o es una persona que no estaba incluso registrada en la aplicación.
