IA en el reclutamiento: algoritmos podrían excluir a candidatos por su edad
La Inteligencia Artificial (IA) está transformando los procesos de contratación, pero también puede reproducir prejuicios por edad y descartar automáticamente a personas que cuentan con las habilidades necesarias para ocupar una vacante, advirtió la firma de abogados Guaida, Morán y Vega.
En un análisis, el despacho señaló que estas herramientas permiten agilizar la selección de personal, aunque su uso no garantiza decisiones imparciales. Los resultados dependen de los datos, los criterios y las instrucciones con los que se diseñan y operan los sistemas.
De acuerdo con la firma, cuando una herramienta de IA se entrena con registros de contrataciones que favorecieron sistemáticamente a personas de determinadas edades, puede aprender esos patrones y utilizarlos como indicadores de idoneidad, incluso cuando no reflejan las capacidades reales de los candidatos.
El riesgo es que el edadismo —la discriminación por edad— deje de ser una decisión evidente de un reclutador y se convierta en un filtro automatizado, cuyo funcionamiento puede ser difícil de identificar, explicar o cuestionar.
¿Cómo pueden las empresas reducir estos sesgos?
Para prevenir este tipo de prácticas, Guaida, Morán y Vega recomendó revisar los datos utilizados para entrenar los sistemas de selección y exigir a los proveedores que las variables y evaluaciones estén directamente relacionadas con las funciones y competencias necesarias para cada puesto.
También consideró importante analizar si las herramientas perjudican sistemáticamente a determinados grupos de edad y mantener una supervisión humana efectiva. Esto permitiría comprender los resultados, cuestionar posibles decisiones injustificadas y corregir los sesgos detectados.
El despacho subrayó que la tecnología debe contribuir a identificar el talento, no convertirse en una barrera que limite las oportunidades laborales de quienes tienen la experiencia, las capacidades o la disposición para seguir aprendiendo.
“Cada persona llega con una historia, con capacidades y un potencial que no caben en una cifra. La edad no debería ser una barrera para reconocer el talento, ni un límite para seguir aprendiendo, creciendo y aportando valor a la organización”, consideró la firma.
El análisis pone sobre la mesa uno de los desafíos del uso de la Inteligencia Artificial en el ámbito laboral: aprovechar la rapidez de los procesos automatizados sin perder de vista la equidad, la transparencia y la evaluación de las personas por sus competencias.
