Cómo sobrevivir a una crisis

Lucy Easthope se describe a sí misma como “la última en responder”.

Cuando ocurre un desastre, los trabajadores de emergencia se apresuran a entregar ayuda. Pero la Dra. Easthope, profesora visitante de muertes masivas y pandemias en la Universidad de Bath en Inglaterra, me dice que su especialidad es lo que viene después.

Ha pasado 24 años ayudando a las personas a recuperarse de catástrofes como los ataques del 11 de septiembre, el tsunami del Océano Índico en 2004 y los atentados con bombas en el metro de Londres en 2005. Sus muchas tareas incluyen trabajar en los escombros recuperando restos y efectos personales, asesorando sobre limpieza y reconstrucción, y ayudando a las comunidades afectadas a recuperarse.

En su próximo libro, “Come What May: Life-Changing Lessons for Coping With Crisis”, la Dra. Easthope escribe sobre lo que una vida en el manejo de emergencias le ha enseñado sobre cómo sobrellevar tiempos difíciles.

Compartió sus ideas sobre cómo lidiar con las pérdidas cotidianas y las calamidades como la muerte, un mal diagnóstico, el divorcio o el despido.

Hacer una ‘evaluación de impacto’.

Cuando llega a la escena de un desastre, lo primero que hace la Dra. Easthope es anotar cada cosa que ha sucedido, por pequeña que sea: el puente derrumbado, pero también el jardín comunitario destruido. A esto se le llama evaluación de impacto.

Cuando sucede algo malo, dijo, todos podemos beneficiarnos de hacer nuestra propia evaluación de impacto. Anote todo lo que se vea afectado por el evento, ya sea físico, psicológico o logístico, dijo. Esto puede ayudarte a entender por lo que has pasado, cómo te está afectando en todos los ámbitos de tu vida y qué se puede o no se puede arreglar.

Para que se produzca una sanación y una reconstrucción, dijo, “tenemos que hacer frente al inventario de lo que ha sucedido”.

Y siga consultándose a sí mismo, agregó el Dr. Easthope. “En el trabajo de desastres, retrocedemos a los seis meses y un año, y luego más allá, porque surgen cosas nuevas”, dijo.

Cuidado con ‘la espiral’.

A veces puedes encontrarte en un vórtice, buscando razones de por qué sucedió algo o exigiendo saber por qué las cosas son tan injustas. Pero a veces, no hay una razón, dijo el Dr. Easthope.

Research consistently demonstrates that a sense of fairness is deeply ingrained in people, beginning in childhood, so this reality can be hard for people to swallow, she explained.

El Dr. Easthope se enfrenta regularmente a una habitación llena de personas agitadas que han sufrido un evento traumático y se preguntan por qué les han tratado una mano injusta. “Veo esto mucho después de las inundaciones”, dijo. “Dirán: ‘¿Por qué el clima ha hecho esto? Esto no debería haber sucedido; No es justo'”.

A veces comienza por estar de acuerdo y decir que a menudo no hay razón para el evento. “Esas son verdades que tienen que ser aceptadas”, agregó.

El Dr. Easthope entiende “la necesidad de obtener respuestas o la necesidad de obtener justicia”. Pero centrarse en la injusticia puede ser una señal de una espiral. Puede impedirte avanzar y prevenir lo que ella llama “los brotes verdes de los nuevos comienzos”.

Designa a un ‘monitor de burnout’.

Las personas que trabajan en la gestión de desastres a menudo no se dan cuenta de lo agotados que están hasta que han superado el punto en el que probablemente podrían haber hecho cambios, dijo el Dr. Easthope.

Así que les dice a sus colegas, así como a cualquier persona que esté pasando por una crisis, que designen a un “monitor de agotamiento”, una persona en la que confíe y que pueda vigilarte para detectar señales de que estás agotado. Pueden ayudarlo a pensar en formas de quitarse las cosas de encima u obtener apoyo adicional, dijo, y recordarle que no minimice lo que esté pasando y priorice sus propias necesidades.

Debe ser alguien que pueda decirle “la verdad compasiva” cuando vea que está agotado, agregó el Dr. Easthope. “La mía es mi mamá”, dijo.

Reconoce tus ‘necesidades ocultas’.

La Dra. Easthope ha construido su carrera sobre la base de la organización de recursos para satisfacer las necesidades más apremiantes de las personas. Pero hay un conjunto más encubierto de deseos que las personas a menudo también tienen, dijo.

“Son los traviesos que quiero que todos sepan que tienen derecho a sentir”, dijo, ya sea que el deseo sea por sexo o por fumar, reírse a carcajadas o tomar un cóctel.

“Hay mucho juicio sobre cómo deben comportarse los sobrevivientes de desastres o las personas en duelo”, dijo. Pero el placer importa durante este tiempo, dijo, y te lo mereces. “La vida no puede ser una serie de días en los que simplemente te las arreglas”, dijo.

Después de un día agotador en el trabajo, dijo Easthope, a veces ve “The Kardashians”. ¿Qué más le gusta? “No soy hedonista”, dijo, “pero me gusta un buen pedazo de pastel”.