¡Cuidado con tus datos! Usuaria denuncia aparente intento de registrar su línea Telcel con su CURP
Una usuaria de redes sociales encendió las alertas luego de denunciar un aparente intento de registro de su línea telefónica utilizando su CURP, pese a que aseguró no haber autorizado ningún procedimiento de este tipo.
De acuerdo con su relato, el incidente ocurrió después de que se comunicara con Telcel para solicitar información sobre una promoción que había visto. Lo que comenzó como una consulta sobre el servicio terminó generándole dudas sobre la cantidad de datos personales que le estaban solicitando.
📞 Todo comenzó con una llamada por una promoción
La mujer explicó que, durante la llamada, proporcionó inicialmente algunos datos personales, entre ellos su nombre completo, número telefónico y fecha de nacimiento.
Según relató, consideró que esa información podía ser necesaria para confirmar que efectivamente era la titular de la línea y poder recibir detalles sobre la promoción.
Sin embargo, la conversación tomó otro rumbo cuando el personal le preguntó en qué lugar había nacido.
La usuaria cuestionó por qué necesitaban ese dato y, de acuerdo con su versión, entonces le preguntaron si su línea telefónica ya estaba vinculada con su CURP.
⚠️ Asegura que no autorizó el registro
Ante esta pregunta, la mujer afirmó que dejó claro que no deseaba registrar su línea ni autorizaba ningún procedimiento relacionado con su CURP.
Pese a ello, señaló que le indicaron que era necesario continuar con una serie de preguntas para poder proporcionarle información relacionada con la promoción que había solicitado.
Fue entonces cuando la usuaria comenzó a desconfiar de la llamada y de la finalidad de los datos que le estaban solicitando.
🏠 También le pidieron información sobre su domicilio
Según su denuncia, posteriormente le solicitaron información adicional, entre ella la ciudad de nacimiento y datos de su domicilio actual.
Entre la información requerida se encontraban el código postal, calle y número de domicilio, datos que la mujer consideró innecesarios para una simple consulta sobre una promoción telefónica.
Ante la cantidad de información personal que le estaban solicitando y después de haber manifestado que no autorizaba el registro, decidió terminar la llamada.
La usuaria también aseguró que rechazó continuar con la contratación del servicio.
🔐 La denuncia vuelve a poner el foco en los datos personales
El caso generó preocupación debido a que involucra información personal que puede utilizarse para identificar a una persona, como la CURP, fecha y lugar de nacimiento y domicilio.
Aunque el relato de la usuaria no confirma por sí mismo que se haya realizado un registro no autorizado ni que se haya cometido un fraude, sí pone sobre la mesa la importancia de verificar qué datos se solicitan durante llamadas telefónicas y, sobre todo, cuál es el propósito de recabarlos.
Ante situaciones similares, se recomienda no proporcionar información sensible si existen dudas sobre la identidad de quien llama o sobre el procedimiento que pretende realizarse, y confirmar cualquier trámite directamente mediante los canales oficiales del proveedor.
La principal recomendación es clara: si una solicitud de datos genera dudas y no se tiene certeza de para qué serán utilizados, es mejor detener la llamada antes de proporcionar información adicional.
